Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller för användning av vår webbplats och för köp av produkter från vår webbutik. Genom att besöka webbplatsen eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Allmänt

Webbplatsen drivs av Dyssarray via Shopify. Vi säljer MMA-relaterade produkter såsom handskar, benskydd, rashguards och shorts.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. Det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad om de senaste villkoren innan du gör en beställning.

2. Beställning och avtal

När du genomför en beställning i vår webbutik får du en orderbekräftelse via e-post. Avtalet om köp anses ingånget när vi har skickat en orderbekräftelse till dig.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, slutförsäljning och lagerdifferenser.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan (exempelvis kortbetalning, Klarna, Swish, PayPal).
Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående meddelande, men priset vid köptillfället gäller alltid för din order.

4. Leverans

Vi erbjuder leverans inom Sverige och internationellt.
Leveranstiden inom Sverige är normalt 3–7 arbetsdagar. Internationella leveranser varierar beroende på destination.
Fraktkostnad beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Vi ansvarar inte för förseningar som uppstår på grund av transportbolag eller tullhantering.

5. Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd och i originalskick. Returfrakt bekostas av kunden.
För att genomföra en retur, kontakta oss på [din e-postadress] innan du skickar tillbaka varan.
Återbetalning sker när vi mottagit och godkänt returen.

6. Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss omgående på [din e-postadress] med ordernummer och beskrivning av felet. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter.
Tränings- och kampsportsutrustning ska alltid användas på ett säkert sätt och med korrekt teknik. Vi ansvarar inte för personskador som kan uppstå vid felaktig användning.

8. Personuppgifter och integritet

När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utöver vad som krävs för betalning, leverans eller lagstadgade skyldigheter.

9. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid en eventuell tvist kommer vi i första hand försöka lösa det genom dialog. Om tvisten inte kan lösas kan den prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.